A Fan Drive Media Latin America, nós respeitamos e protegemos os nossos clients e todos aqueles que se utilizam do nosso website. A Declaração de Privacidade a seguir, fornece detalhes sobre como suas informações pessoais são coletadas e utilizadas. Esta declaração de privacidade aplica-se aos website, produtos e serviços da Fan Drive Media Latin America que estão localizados no, mas não se limitando a synervationdirect.com.
Utilização e Coleta de informação pela Fan Drive Media Latin America
A Fan Drive Media Latin America é unica proprietária da informação coletada nesse site. Nós não iremos vender, compartilhar ou alugar essas informações a terceiros de maneiras diferentes do que é divulgado nesta declaração. A Fan Drive Media Latin America coleta informações de seus usuários em vários pontos diferentes no nosso website.
Nosso website oferece várias oportunidades para os visitantes se registrarem para mailings promocionais e informativos, webinar online e recursos, e também para assistência na avaliação de nossos produtos e serviços. Esses formulários de registro permitem aos usuários a opção de aceitar o recebimento de mailings da Fan Drive Media Latin America, e requer dois usuários ceder informações de contato (como nome e endereço de e-mail). Nós utilizamos essas informações de contatos para o envio de informações sobre nossa companhia e nossos produtos e serviços. É dado um aviso nos pontos de coleta de dados, aonde os usuários podem escolher se querem ou não consentir os termos de uso. Aqueles que aceitarem os termos de uso e posteriormente desejarem a retirar sua participação podem optar pelo não recebimento de futuros mailings (veja a opção “opt-out” na seção abaixo). Nós também mantemos o controle das atividades em nosso website através de arquivos de log armazenados em nossos servidores web. Nós coletamos informações como endereço IP, tipo e versão do navegador, e páginas visitadas. Nós também mantemos controle de como os usuários chegou ao nosso site, e quaisquer links que o usuário utiliza para sair do nosso website. Nós utilizamos os logs de atividade do em nosso website, para personalizar a experiência web do usuário, para ajudar no suporte técnico ao usuário, para diagnosticar problemas no nosso servidor, para administrar o nosso website e customizar a nossa oferta de produtos e serviços ao usuário.
Utilização e Coleta de Informações pelos Nossos Clientes.
O usuário pode ser perguntado a fornecer certos dados pessoais para nossos clientes, em relação ao seu uso de nossos produtos e serviços, tais como quando os usuários respondem a uma pesquisa ou se registram para um evento. Se você optar por fornecer informações pessoais para um dos nossos clientes, você deve rever a política de privacidade individual desse cliente. Nossos clientes podem carregar informações que eles podem ter coletado através de outros meios. Essas informações podem conter informações pessoais de terceiros tais como endereços de e-mail. A Fan Drive Media Latin America não é responsável pelas práticas de privacidade de nossos clientes.
Segurança e Privacidade
Tomamos todas as precauções para proteger a confidencialidade e a segurança de suas informações pessoais usando proteções de segurança reconhecidas pela indústria tais como firewalls, juntamente com procedimentos de segurança cuidadosamente desenvolvidos para proteger as informações contra perda, uso indevido ou alteração não autorizada. Quando coletamos informações de conta confidenciais, como números de cartão de crédito, nós protegemos sua transmissão através do uso de criptografia, como o protocolo Secure Socket Layer (SSL).
Fan Drive Media Latin America cuida para reforçar a importância da segurança e da privacidade dos visitantes entre os funcionários do nosso site.
Nossos funcionários são treinados para proteger suas informações e, usando salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais, nós restringimos o acesso às informações pessoais dos usuários aos funcionários e agentes só para fins comerciais. Adicionalmente nós utilizaremos recursos internos e externos para rever a adequação dos nossos procedimentos de segurança.
Nós nunca iremos compartilhar, vender ou alugar as suas informações pessoais a terceiros para seu uso promocional. Ocasionalmente, nós entramos em contratos com terceiros para que eles possam nos ajudar nos serviços aos usuários (por exemplo, fornecendo serviços ao consumidor). Os contratos proíbem-nos de utilizar qualquer informação pessoal do usuário para seus benefícios próprios, e são obrigados a manter confidencialidade sobre as informações que nós lhe passamos. Nós também podemos eventualmente certas informações a parceiros que possam ter indicado o usuário a Fan Drive Media Latin America. Finalmente, nós poderemos abrir ou reportar as informações do usuário, em circunstâncias limitadas, quando acreditarmos em boa fé, que a mesma é requerida pela lei. Por exemplo, nós poderemos ser obrigados a abrir as informações pessoais para cooperar com agentes reguladores ou forças policiais, para obedecer a intimações, mandados de busca, entre outras.
Cookies e Balizas Web (Web Beacons)
Nós utilizamos uma grande variedade de tecnologia em nossos sites e produtos, Entre elas estão os chamados “cookies”: cadeia de informações, somente de textos, que um website transfere a um arquivo tipo “cookie” dentro do navegador do seu computador instalado no seu disco rígido, de forma ao website poder reconhecer, futuramente, o seu navegador. Um “cookie” normalmente conterá o nome do domínio do qual ele veio, a “vida” do cookie e um valor, normalmente um número exclusivo.
Quando você visita um website, abre um email, ou encontra os nossos serviços online (talvez num webiste de um cliente), nós podemos enviar-lhe um “cookie”. “Cookies” podem ser utilizados de várias formas: eles nos permitem verificar o status de clientes utilizando produtos e serviços ligados diretamente ao nosso website, controlar o ponto de registro para aqueles usuários que participam em nossos programas de inscrição afiliado, e para acompanhar e medir o sucesso de uma campanha específica de marketing. “Cookies” também nos permitem controlar o uso geral do site e determinar áreas que os usuários preferem, permitindo-nos facilitar sua visita em nosso site, reconhecer você e quando você retorna, lhe proporcionando uma experiência personalizada.
O uso de um “cookie” em nenhuma maneira está ligado a qualquer informação pessoalmente identificável enquanto em nosso site. Você terá a capacidade de aceitar ou recusar “cookies” modificando as configurações do seu navegador. Se você optar por desativar os “cookies”, você ainda pode usar nosso site; no entanto, você poderá ter acesso limitado a algumas áreas dentro do nosso site. Para obter mais informações sobre como gerenciar “cookies” em seu navegador da web, consulte http://www.aboutcookies.org. Nós também lhe oferecemos uma opção de “opt-out” para não receber certos “cookies” associados com a nossa publicidade online. Veja “Publicidade Online” abaixo.
Algumas de nossas páginas webs, email, e outros conteúdos online podem conter imagens eletrônicas conhecidas como balizas web (web beacons), também conhecidas como single-pixel GIF, que são imagens gráficas invisíveis. Essas balizas web ou web beacons, nos permitem contar o número de usuários que visitaram nossos websites, viram nossos anúncios, ou abriram nossos emails. Balizas Web (Web Beacons) coletam um número limitado de informações, tais como identificador de “cookie”, hora e data que uma página foi vista, e uma descrição da página em que a Baliza Web esta hospedada (a URL).
“Cookies”do tipo flash também são criados por certos conteúdos em nossas páginas web que utilizam Adobe® Flash®, como um tutorial de produto. Flash Cookies são diferentes de Browser Cookies, por causa da quantidade, tipo e como os dados são guardados. Ferramentas de Gerenciamento de Cookies, fornecida pelos navegadores, não removem flash cookies. Para aprender como gerenciar a configuração de privacidade e armazenamento para Flash Cookies veja,
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html
Quando nós enviamos emails, nós poderemos incluir uma baliza web, que nos permitirá determinar o número de pessoas que abriram os nossos emails. Quando você clicar num link de email, nós gravamos essa resposta individual de forma a customizar nossas ofertas para você.
Balizas Web não podem ser recusadas quando entregues através uma página web comum. Entretanto, Balizas Web podem ser recusadas quando entregues através de um email. Se você não deseja receber uma Baliza Web (Web Beacons) por email, você terá que desabilitar imagens tipo HTML ou recusar emails HTML (selecione somente texto) através do seu software servidor de email.
Publicidade Online
Nós também utilizamos pixels, ou arquivo GIF transparentes, para nos ajudar na publicidade online. Esses arquivos GIF são fornecidos pelos nossos parceiros de gerenciamento de publicidade; Eles permitem que nossos parceiros reconheçam um cookie de impressão num anúncio exclusivo no seu navegador da Web, que por sua vez nos permite saber que propagandas trazem usuários para o nosso site. Com ambos, os cookies e web beacons, a informação que nós coletamos e compartilhamos, são anônimos e permitem identificação pessoal. Ela não contém seu nome, endereço, número telefônico, ou endereço de email. Damos a todos os usuários de internet a escolha do opt-out, de receber ou não o nosso cookie de impressão do anúncio. Através dessa escolha o seu navegador associará o cookie a um”opt-out” genérico, nos impedindo de associar quaisquer informações pessoais não-identificáveis com seu navegador. O nosso cookie “opt-out” não tem prazo de validade.
Tenha em mente que a participação no nosso programa de “opt-out” não o impede ver nossos anúncios online; ao contrário, informações sobre os anúncios online que nós lhe enviaremos, não serão gravadas,
Escolha/Opt-out
Os usuários têm a oportunidade de escolher o “opt-out” ou trocar as preferências através de um link no rodapé de todos os emails não transacionais. Essas opções são disponibilizadas quando você se inscreve para as nossas malas diretas e mensagens de email entregues pela nossa empresa. Alternativamente, você pode nos enviar um email no endereço suporte@fdmla.com. Além disso, qualquer um que receber emails da Fand Drive Media Latin America, em nome de nossos clientes, terá sempre a opção de escolher o “opt-out” do recebimento dos emails, através do link no rodapé da mensagem. Se você acredita ter recebido uma mensagem comercial não solicitada da Fan Drive Media Latin America ou qualquer um de nossos clientes, você poderá reportar o abuso pelo email abuso@fdmla.com. Alguns comunicados (Ex: conta importante, notificações de conta e informações de cobrança) são consideradas transacionais e necessárias para todos os clientes da Fan Drive Media Latin America. Você precisa cancelar sua conta junto a Fan Drive Media Latin America para poder cancelar o recebimento desse tipo de comunicado. Para cancelar a conta junto a Fan Drive Media Latin America, por favor, envie-nos um email para suporte@fdmla.com.
Acesso a Informações Pessoais
Você pode atualizar as informações de sua conta, incluindo informações organizacionais e endereços de email, acessando a guia Minhas Configurações. Informações da conta como nome do usuário e senhas podem ser alteradas acessando a guia Minha Conta no topo da página. A página Minha Conta é também aonde você pode gerenciar assinaturas de produtos e informações de cobrança como número do cartão de crédito. Se você desejar desativar sua conta, você pode fazê-lo contatando o suporte a cliente pelo email suporte@fdmla.com
Notificação de Alterações
Se nós decidirmos alterar de alguma forma, a nossa política de privacidade, nós iremos postar essas alterações no website da Fan Drive Media Latin America, para que os nossos usuários sempre estejam cientes das informações que nós coletamos, como as utilizamos e sobre quais circunstâncias, se alguma, nós iremos abri-la.
Reservamos-nos o direito de modificar essa declaração de privacidade a qualquer tempo, sendo assim, revise-a freqüentemente. Se realizarmos alterações matérias nessa política, nós iremos notificá-lo aqui, por email, ou através de aviso no nosso website.